GARANTİ KOŞULLARI

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde I PET NATURAL CARE marka garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürün veya ürünlerin mutlaka kontrol edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir hasar görülmesi durumunda tutanak tutulması ve ürün veya ürünlerin teslim alınmaması gerekmektedir. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal tasarımının bozulması ve ya değiştirilmesi garanti kapsamı dışındadır.

 

TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

ipetnaturalcare.com üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde info@ipetnaturalcare.com veya (506) 345 43 76 üzerinden bize ulaşılması gerekmektedir. Değerlendirme sürecini takiben Aras kargo ile Batı sitesi Mah. 2310/1 Cadde No:78 Yenimahalle ANKARA adresine ücretsiz kargo ile ulaştırılacak hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. (Aras Kargo dışındaki kargo şirketleri ile yapılacak iade kargo bedeli alıcıya aittir.) Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.